St Jansdal Harderwijk

Brian

Dame die ons ontving was bij de spoedeisende hulp was de minst empathische ,onaardige en n onbehulpzame vrouw persoon die ik me op deze positie maar kan voorstellen. We moesten maar een we code scannen om een afspraak te maken bij de huisartsenpost. Dit terwijl ik mij rechterhand nodig heb om het gaasjes wat ik om een vinger op mijn linkerhand aan te drukken zodat niet alles daar onder het bloed terecht komt. Ze heeft me heel duidelijk gemaakt dat ik niet haar probleem was. Na vast te lopen in het online formulier loop ik geïrriteerd terug en dan kan ik ineens handmatig worden ingeboekt. Ik heb eenmaal binnen bij de huisartsenpost krijg ik wederom te horen dat ik een afspraak moet maken want dan gaat het sneller, wat in mijn beleving totale onzin is. Het stoppen van z’on bloeding gaat echt niet sneller als ik eerst een formulier moet invullen of nog erger eerst een paracetamol in neem ik aan n het even aankijk. De mensen die mij geholpen hebben bij de huisartsenpost waren verder echt hele aardige behulpzame mensen. Maar volgende keer als ik de mogelijkheid heb om door te rijden naar een ander ziekenhuis dan zal ik dit zeker doen.

H Groothuis

Ze zijn de realiteit en de klant compleet uit het oog verloren. Ze zien wat ze willen zien en kijken vooral niet verder. Triest bedrijf. Jammer van al het geld dat we met zijn allen jaarlijks aan ze schenken. Want verdienen doet dit 'zorg'bedrijf het zeker niet.

Rick Veldkamp

Toch even een positieve ervaring delen om sommige negatieve ervaringen te compenseren. Wat er uitspringt: - logistiek top (doorlooptijd spoedeisende hulp) - communicatie en verwachtingsmanagement - kundigheid en kindgerichtheid van personeel - inrichting van de kindafdeling - catering en verzorging Een ziekenhuis is geen feestje, maar onze ervaring vandaag was 10/10.

Gre Henk

Jos Doornbosch

Wat een geweldige mensen op de SEH in Harderwijk. Onderweg van het noorden van het land naar zuidholland op vrijdag 1 augustus had ik dringend hulp nodig. Om 9 uur meldde ik me bij de incheckbalie. Daar 2 hele vriendelijke behulpzame medewerkers die gelijk actie ondernamen. 10 minuten later werd ik al geholpen door een uiterst efficient werkende, meedenkende en hartelijke verpleegkundige. Iets na half 10 kon ik mijn weg weer vervolgen. Hartelijk dank beste mensenvan Jansdal.

Sarie Weening

Afgelopen week hier opgenomen geweest en geopereerd. Allemaal even vriendelijk behulpzaam.