Stadspoli Maastricht

Caroline Arends Van Den Bemt

Makkelijk bereikbaar, rustig,nemen de tijd voor je.

Helu

Ik ben enorm teleurgesteld over de service die ik heb ontvangen. Nadat ik door mijn huisarts naar deze plek was verwezen, heb ik bijna twee maanden geduldig gewacht op een afspraak. Toen de dag eindelijk aanbrak, fietste ik een half uur naar de afgesproken locatie, waardoor ik werkuren miste. Daar ontdekte ik dat de assistente me een verkeerd adres in de e-mail had gestuurd. Ondanks dat de vergissing hun schuld was, weigerden ze me te helpen en planden ze gewoon een nieuwe afspraak in voor bijna een maand later. Op dit punt heb ik ernstige twijfels over hun competentie en of ze de juiste behandeling kunnen bieden, zelfs als ik ze bezoek. Het zijn sportfanaten.